Podatki za stik
Kontakt
Veseli smo, da nas kontaktirate. Naša ekipa je na voljo za vsa vprašanja o izdelkih, naročilih, vračilih in svetovanju.
Splošne informacije
Fitosan d.o.o.
Liminjanska 94 e
6320 Portorož
Slovenija
E-pošta: info@soria-natural.si
Telefon: 030 280 271
Delovni čas podpore
Naša ekipa je dosegljiva:
- Ponedeljek – petek: 8.00 – 16.00
- Sobota in nedelja: zaprto
- Prazniki: zaprto
Na e-pošto se odzovemo najkasneje v 1 delovnem dnevu. Na zahteve, vložene med vikendom ali prazniki, odgovorimo prvi naslednji delovni dan.
Pošiljanje vračil
Če želite vrniti izdelek v skladu z 14-dnevno pravico do odstopa od pogodbe (glej Politika vračila), blago pošljite na:
Fitosan d.o.o.
Liminjanska 94 e
6320 Portorož
Slovenija
Pomembno: Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.
Spletna stran in spletna trgovina
Naša glavna spletna stran: www.soria-natural.si
Aktualne novosti, članki in nasveti: Blog
Družbena omrežja
Spremljajte nas za nasvete o naravnem zdravju:
Strokovno svetovanje
Za vprašanja, povezana s svetovanjem o izdelkih in zdravilnih rastlinah, lahko kontaktirate naš strokovni kader prek glavnega e-naslova info@soria-natural.si. Vprašanja v zvezi z izdelki vam bo z veseljem odgovoril Tadej Lukovnjak, mag. farm.
Varovanje osebnih podatkov
Za vprašanja o varovanju osebnih podatkov in uveljavljanju pravic po GDPR:
Kontaktna oseba: Nina Petkovšek
E-pošta: info@soria-natural.si
Telefon: 030 280 271
Pritožbe
Vse pritožbe v zvezi z naročili, dostavo ali kakovostjo izdelkov sprejemamo po e-pošti na info@soria-natural.si. Postopek obravnave pritožb je opisan v Splošnih pogojih poslovanja.
Zadnja posodobitev: 20. maj 2026